Согласно OAY, бенефициары могут поменять личного врача через шесть месяцев после регистрации в списке своего существующего личного врача.
В своем заявлении OAY отмечает, что «за период с октября 2019 года по июнь 2020 года, за исключением целей нормализации Системы, бенефициары имели право сменить своего личного врача через три (3) месяца после даты их регистрации в Список их существующих личных врачей «.
В соответствии с процессом регистрации бенефициара в личном враче, бенефициар может сменить личного врача либо через компьютерную систему, либо через ворота Бенефициара, используя личный аккаунт пользователя, когда он связал файл своего бенефициара, либо после посещения личного врача, которого он выберет. ,
В заключение OAY заявляет, что «для получения дополнительной информации заинтересованные стороны могут связаться с сервисным центром GeSY по номеру 17000 (бесплатный звонок) или по электронной почте info@gesy.org.cy».